Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Identification de l’entreprise

Mykodesh.Art est une entreprise exploitée par la société SKY KEYS, SASU (Société par Actions Simplifiée à Associé Unique), immatriculée sous le numéro SIREN 950811091, dont le siège social est situé au 33 rue de Paris, 94340 Joinville-le-Pont, France. Numéro TVA Intracommunautaire : FR69950811091.

2. Produits

Mykodesh.Art propose des œuvres d’art judaïque originales créées de toute pièce par l’artiste Abigael Ouanounou. Les œuvres incluent des impressions sur plexi avec travail supplémentaire, des peintures sur toile, des gravures sur miroir, et d’autres créations artistiques. Toutes les œuvres peuvent être 100% personnalisées selon les souhaits du client.

3. Commandes

Les commandes sont passées en ligne via la rubrique « Œuvres » du site. Les clients peuvent choisir la taille de l’œuvre, les options disponibles, et procéder au paiement. Les commandes peuvent être effectuées en tant qu’invité, sans création de compte.

4. Prix et Paiement

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Les modes de paiement acceptés sont les cartes bancaires, Apple Pay, et Google Pay, via notre partenaire de paiement sécurisé Stripe.

5. Livraison

Les œuvres sont livrées dans le monde entier. Les délais de livraison varient selon la zone géographique :

• Environ 2 semaines pour la mise en œuvre.
• 24 à 48 heures pour la France.
• 5 à 6 jours pour le reste du monde.

Les frais de livraison sont à la charge du client, sauf pour les livraisons en Île-de-France, qui sont gratuites. Les livraisons en Île-de-France sont effectuées en main propre.

6. Garantie et Retours

Aucune garantie n’est proposée pour les œuvres livrées en Île-de-France, car elles sont livrées en main propre. Pour les livraisons hors Île-de-France, les œuvres sont garanties uniquement en cas de dommages lors de la livraison.

Mykodesh.Art n’a pas de politique de retour, mais offre une possibilité de retouche si l’œuvre ne correspond pas aux attentes du client, selon les critères de validation de la maquette.

7. Propriété Intellectuelle

Toutes les œuvres vendues sur Mykodesh.Art sont protégées par des droits d’auteur détenus par Abigael Ouanounou. Toute reproduction, copie ou utilisation non autorisée des œuvres est strictement interdite et pourra faire l’objet de poursuites judiciaires.

8. Responsabilité

Mykodesh.Art est responsable de la livraison en Île-de-France et de la mise en œuvre des œuvres d’art. En dehors de l’Île-de-France, la responsabilité liée aux problèmes de livraison incombe au partenaire de livraison, UPS.

9. Litiges

En cas de litige, Mykodesh.Art favorise une résolution amiable par le biais de la médiation.

10. Contact

Pour toute question ou réclamation, les clients peuvent utiliser le formulaire de contact disponible sur le site.

Conditions Générales d’Utilisation (CGU)

1. Acceptation des CGU

En accédant et en utilisant le site Mykodesh.Art, vous acceptez les présentes Conditions Générales d’Utilisation.

2. Accès au site

Le site Mykodesh.Art est accessible en français, anglais, et hébreu, et est destiné aux utilisateurs du monde entier. Le site est hébergé par la société SKY KEYS.

3. Collecte et Utilisation des Données

Mykodesh.Art collecte des données personnelles telles que le nom, l’adresse, le numéro de téléphone, l’email, et les informations de paiement. Ces données sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et sont partagées avec Stripe pour les paiements sécurisés. Le site est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

4. Propriété Intellectuelle

Tout le contenu du site, y compris les œuvres d’art, est protégé par des droits d’auteur. Aucune reproduction ou utilisation non autorisée des contenus n’est permise.

5. Responsabilité

Mykodesh.Art met tout en œuvre pour assurer la disponibilité et le bon fonctionnement du site. Cependant, l’entreprise ne peut être tenue responsable des interruptions de service ou des erreurs techniques.

6. Modification des CGU

Mykodesh.Art se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications seront effectives dès leur publication sur le site.

7. Contact

Pour toute question relative aux CGU, les utilisateurs peuvent utiliser le formulaire de contact disponible sur le site.